Lifestyle

虎博科技與恆泰證券達成合作,搭建智能搜索中台

5月31日消息,日前,恆泰證券聯手虎博科技智能化升級信息服務系統相關項目上線。憑藉領先的NLP、深度學習、知識圖譜等技術能力,虎博科技為恆泰證券提供全、易、準的底層搜索能力,通過搭建智能搜索中台,賦能恆泰證券內外部智能化信息服務能力,實現降本增效。

數據显示,在智能搜索中台賦能下,九點半App用戶整體使用時長大幅增長,其中,搜索入口使用量提升了200%,各內容詳情頁及功能詳情頁點擊率平均增加了一倍。同時員工端也受益於智能中台,大幅降低了各部門在數據收集、傳達、更新以及風險監控預警流程中的工作量,提升了展業效率,節省了大量人工成本。

恆泰證券金融科技研究院總經理李想表示,智能搜索中台解決了原有系統難以準確理解用戶意圖,以及因缺少訓練模型無法形成數據有效利用和反饋的痛點,使得恆泰證券在NLP、深度學習、知識圖譜等前沿技術的應用均達到了行業領先水平。

以九點半APP為例,僅常規的業務辦理就多達170餘項,且分散在各個獨立的業務板塊中,用戶通過人工客服或手動查詢的方式進行產品信息的查找,效率低、體驗差。在整合統一了App的搜索入口后,目前九點半APP可實現用戶搜索意圖理解,智能匹配出符合用戶需求的資訊、產品、服務功能等內容。

據介紹,虎博科技建設的智能搜索中台針對底層數據治理、上層業務模型訓練、中台技術平台能力等方面,全面幫助券商實現數智化升級。它能夠連接海量後台大數據,不僅實現文檔數據的解析,建立基於語義理解的搜索問答系統;且通過數據訓練及模型,完善用戶標籤系統,搭建證券業知識圖譜延展信息關係網絡,提升風控、內控的效率和精度。

虎博科技創始人兼CEO陳燁表示,幫助轉型中的中國企業享受最前沿的人工智能技術成果,從而創造更大的商業價值和社會價值,是虎博科技面向企業服務的核心愿景。未來,虎博科技將持續發揮技術與創新優勢,深入研究各領域技術應用痛點,推進中國企業智能化升級進程。

虎博科技成立於2017年,是一家專註NLP、深度學習等前沿人工智能技術的高新技術企業,致力於通過自主研發的搜索問答中台、NLP算法中台、新一代企業知識庫、智能輿情系統等產品和服務,幫助不同領域的企業和機構進行數智化升級。

目前,虎博科技累計融資額超4億人民幣,已服務金融、政務、傳媒、商貿、能源等不同領域的近百家企事業單位,其中包括國內60%頭部券商。(一橙)

,恆泰,證券,中台,虎博

You may also like